Tenho observado nas minhas viagens pelo país, e posso afirmar até com certa tristeza, o sucateamento dos processos, procedimentos e capacitação das equipes nas empresas de construção civil. Acredito ainda que devido ao atual cenário da economia brasileira e da forçada adequação visando à redução de custos é muito provável que estas perdas também estejam se estendendo a diversas outras companhias brasileiras.
Com a necessidade de redução do quadro, muitos dos profissionais responsáveis pelo desenvolvimento de várias atividades ligadas a capacitação e processos na área da construção civil foram dispensados sem haver pessoas que deem continuidade aos procedimentos e estruturas previamente desenhadas. Constatamos em diversas organizações perdas de certificação de qualidade, das fichas de verificação de serviços e recebimento de materiais, dos processos gerenciais que carecem de auditorias e monitoramento, de protocolos de execução. Os processos de qualidade e melhoria contínua estão se perdendo.
A que conclusão chegamos diante deste cenário? Se realmente tivermos uma retomada gradual e evolutiva nos setores da economia a partir de 2017 (com muito otimismo), teremos um espaço de no mínimo três anos de paralisia nos itens acima mencionados. Isso se no processo de retomada da economia houver disponibilidade de profissionais capacitados no mercado, sem contar, ainda, com a morosidade causada pela descontextualização e pela inércia de novas pessoas, novos processos e novas capacitações.
O custo deste sucateamento que culmina em grandes perdas não é mensurável, pois em situações como a que vivemos fica difícil encontrar formas para avaliar. Entretanto, iremos observar as consequências das perdas na qualidade final dos produtos e serviços que recebermos, no momento em que os adquirirmos.
Tudo isso é consequência da má gestão do atual governo, o qual se mostra incapacitado para adotar medidas que resolvam a crise nas esferas politica, econômica e social na qual estaremos atolados pelos próximos três anos. Cabe aqui a reflexão.